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Ofrecemos un servicio de calidad basado en la optimización de sus recursos informáticos y en su máxima comodidad, para que Ud. sólo se preocupe de su negocio.
Nos ocupamos de la gestión de la red de equipos y servidores, los servicios de Internet, y de sus comunicaciones con el objetivo de que Ud. disponga de un solo interlocutor para todos los sistemas de su empresa, racionalizando costes y servicios.
Nuestro servicio de mantenimiento integral y preventivo se adapta perfectamente al tamaño y necesidades de su empresa.
Los servicios que se incluyen son:
 Auditoría para la evaluación previa de todos sus sistemas.
Es básico para un adecuado servicio de mantenimiento conocer a fondo y globalmente el sistema así como el uso que se da al mismo en la empresa.
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Asistencia Remota.
Resolución inmediata mediante nuestro sistema de asistencia en remoto: el 90% de las incidencias habituales pueden ser resueltas online, sin pérdidas de tiempo.
Asistencia Técnica in Situ
Cuando sea necesaria la visita de su técnico personal, el plazo de asistencia máximo estará entre 24 y 2 horas, según lo contratado.
Reparaciones rápidas y sin esperas.
Nuestras unidades móviles de reparación están dotadas de material-hardware suficiente para que su técnico personal pueda solucionarle el 80% de las averías.
Equipos de cortesía
Para el caso de que no sea posible la reparación "in situ", tenemos a su disposición nuestro servicio de préstamo de equipos.
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