Realizar un pedido en infoexpo.es es muy sencillo. Para empezar es importante que se registre en nuestra página. En la parte superior de nuestra web existe un botón “Ingreso/Registro” en el que nos rellenará todos los datos necesarios para que el pedido llegue a su destino. Para finalizar el registro, deberá acceder a su cuenta de mail donde se encontrará un correo enviado por nosotros que deberá confirmar para que el proceso concluya.

Una vez completado el registro podrá acceder a su “Cuenta” donde podrá revisar:

• Su histórico de pedidos y facturas

• Sus gestiones de garantía y devoluciones

• Sus tarjetas de regalo o vales de descuento para emplear en sus próximas compras

• Sus Puntos de Fidelidad, los irá ganando con sus pedidos y los podrá canjear con descuentos.

• Sus direcciones de envío adicionales, casa, trabajo, envío a un amigo…

• Su datos personales, es importante que tenga actualizado este apartado ante posibles cambios.

• Sus alertas solicitadas para el aviso de entrada de productos agotados temporalmente.

Una vez informado del punto primero ya puede buscar los productos que le interesan, tenga un cuenta los productos recomendados del home y de las familias de productos, son artículos que bien son novedad o que han bajado considerablemente de precio.

En Infoexpo.es tratamos de conseguir el mejor precio en todos los productos, tenemos muy claro que nuestro sector es altamente competitivo y cambiante, y si llevamos trabajando desde 1996 es porque hemos sabido cómo adaptarnos a todos los escenarios.

Aún así, hemos preferido ofrecer dos precios en todos nuestros artículos:

• Precio Tienda, este es el precio más bajo que ofrecemos en nuestra tienda física, puede servir de información, si desea venir a visitarnos y quiere que nuestro equipo le asesore personalmente de sus necesidades. También es aplicado a todos nuestros clientes/empresas que tienen una condición de pago especial acordada.

• Precio Web, obviamente y para su comodidad, el realizar una compra a través de nuestra web elimina ciertos costes de gestión que hemos descontado en este precio. De manera que puede recibir su pedido o sencillamente recogerlo en nuestra tienda física con un precio aún más bajo.

Todos los precios incluyen el IVA y el Canon LPI en los productos que corresponda, de esta manera sabrá el importe desde el principio, sin sorpresas.

En cuanto a los gastos de envío, tenemos un precio fijo de 9.90€ IVA incluido sin importar el peso y la cantidad del envío. Acuerdo realizado con Seur y Fastway.

Los gastos de envío serán gratuitos cuando su pedido supera los 600€ o 300€ en consumibles.

Ahora solamente tiene que añadir a la cesta, los productos en los que está interesado, al confirmar la cesta le aparecerá una nueva pantalla que le detallará el resumen del pedido, la dirección de envío, selección de transporte y la forma de pago deseada.

En cuanto a la forma de pago ofrecemos 3 tipos:

• Transferencia Bancaria: Una vez seleccionado este método, en pantalla aparecerán los números de cuenta en los que podrá hacernos el ingreso, es muy importante que en el comentario de la transferencia nos indique su número de pedido para poder localizar ágilmente su operación. Si el ingreso se realiza desde los mismos bancos o cajas que ofrecemos, recibiremos el aviso en el mismo momento y podremos preparar su pedido inmediatamente, si no es ese el caso puede tardar 2/3 días la confirmación del mismo. Este metodo de pago no lleva gastos de formalización para usted.

• Tarjeta de Crédito: Este puede ser el metodo más común, aceptamos tarjetas VISA, Mastercard o Maestro. Este metodo de pago no lleva gastos de formalización para usted.

• Paypal: Aceptamos pagos a través de cuentas de usuarios de Paypal, este método implica unos gastos de formalización impuestos por Paypal y van en función del importe de la compra, son los siguientes:

- Tramo 1: de 0 a 100€ son 2.80€

- Tramo 2: de 101 a 200€ son 7.15€

- Tramo 3: de 201 a 300€ son 10.55€

- Tramo 4: de 301 a 500€ son 15.65€

- Tramo 5: de 501 a 600€ son 20.75€

- Tramo 6: de a partir de 601€ son 24.10€

En todo momento estará debidamente informado del coste total del pedido, así como de los gastos de envío que se le pudieran generar.

Una vez confirmado el pedido, procederemos a enviárselo con la mayor urgencia informándole por mail en todo momento del estado en el que se encuentra.